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                        阜新出租车专用资格证考试

                        1、 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
                        A、正确
                        B、错误
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                        2、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的____。
                        A、四个角落部位
                        B、中心部位
                        C、中下部位
                        D、任意部位
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                        3、汽车挂挡困难,有撞击声;挂挡后不抬离合器踏板,汽车即行走或使发动机熄火,此故障是离合器____。
                        A、分离不彻底
                        B、打滑
                        C、异响
                        D、发抖
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                        4、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其()。
                        A、延期注册
                        B、注销从业资格证
                        C、撤销从业资格证
                        D、吊销从业资格证
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                        5、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当____。
                        A、减速行驶
                        B、集中注意力谨慎驾驶
                        C、选择安全地点停车
                        D、以正常速度行驶
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                        6、出租车驾驶员从业资格证不得()
                        A、补发
                        B、出租
                        C、涂改
                        D、伪造
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                        7、电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
                        A、应急服务
                        B、车辆调度
                        C、人员管理
                        D、运费调整.
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                        8、驾驶出租汽车行驶在积雪路面,不安装防滑链容易导致____.
                        A、车速过快
                        B、车胎爆裂
                        C、车辆侧滑
                        D、制动失效
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                        9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
                        A、个性修饰
                        B、形象文明
                        C、安全行车
                        D、言行文明
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                        10、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?____
                        A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
                        B、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生
                        C、只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
                        D、车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半
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                        11、下列哪些因素会影响车辆的油耗?____
                        A、车龄和车况
                        B、车辆的负载
                        C、天气和季节
                        D、道路交通情况
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                        12、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
                        A、扣20分
                        B、扣10分
                        C、扣5分
                        D、扣3分
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                        13、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
                        A、向乘客问好
                        B、帮乘客提拿行李
                        C、询问乘客目的地
                        D、打开车门
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                        14、 出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
                        A、正确
                        B、错误
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                        15、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行____后,方可从事出租汽车客运服务。
                        A、培训
                        B、实习
                        C、注册
                        D、继续教育
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                        16、驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?
                        A、藿香正气水
                        B、口气清新剂
                        C、漱口水
                        D、醉虾
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                        17、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的,应当在届满()日内向所在地,市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
                        A、15
                        B、20
                        C、30
                        D、10分
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                        18、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。
                        A、意志消沉
                        B、心情舒畅
                        C、悲观失落
                        D、无所畏惧
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                        19、 车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
                        A、正确
                        B、错误
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                        20、出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
                        A、无正当理由拒载
                        B、营运途中无正当理由擅自中断服务
                        C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
                        D、不按计价器显示金额收费的
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                        21、 出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
                        A、正确
                        B、错误
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                        22、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
                        A、扣10分
                        B、扣5分
                        C、扣3分
                        D、扣1分
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                        23、 燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
                        A、正确
                        B、错误
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                        24、 驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
                        A、正确
                        B、错误
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                        25、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
                        A、服务标志
                        B、服务仪容
                        C、车容车貌
                        D、服务用语和言行举止
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                        26、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?____
                        A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的
                        B、携带危险化学品的
                        C、在繁华的路段要求乘坐的
                        D、老弱病残者
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                        27、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为()。
                        A、AAA级
                        B、AA级
                        C、A级
                        D、BB级
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                        28、正常人每分钟呼吸____次。
                        A、8-15
                        B、20-30
                        C、12-18
                        D、D10-12
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                        29、 高速行驶保持车距,避免不必要或经常地制动,可以减少对轮胎的损害。
                        A、正确
                        B、错误
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                        30、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____
                        A、轮胎起火
                        B、柴油起火
                        C、汽油起火
                        D、发动机起火
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                        31、事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
                        A、可以改变损伤时的姿
                        B、不要改变损伤瞬间的位置
                        C、不能自行复位
                        D、可以揉搓损伤关节
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                        32、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该____。

                        A、加速行驶
                        B、低于限速行驶
                        C、保持安全车距
                        D、顺序通行
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                        33、炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆____。
                        A、水温表读数变化
                        B、轮胎胎压
                        C、气压表读数变化
                        D、电路油路
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                        34、 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
                        A、正确
                        B、错误
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                        35、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定,可以在窄桥上____。
                        A、停车
                        B、平稳行驶
                        C、频繁变换挡位
                        D、会车
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                        36、轮胎的正确使用方法有____。
                        A、合理搭配轮胎
                        B、必须使用子午线轮胎
                        C、保持气压正常
                        D、及时进行轮胎更换和换位
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                        37、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的____、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
                        A、时间、地点
                        B、时间、经过
                        C、地点、经过
                        D、时间、姓名
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                        38、下列哪种行为属于服务禁忌?____
                        A、行车时接打手机
                        B、路桥通行费由乘客承担
                        C、征得乘客同意后拼客
                        D、提醒乘客勿将头伸出窗外
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                        39、 出租汽车一旦发生道路交通事故,驾驶员要沉着冷静,稳妥处理,将道路交通事故造成的损失降到最低限度。
                        A、正确
                        B、错误
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                        40、出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。
                        A、个性
                        B、潇洒
                        C、时尚
                        D、庄重
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                        41、 出租车驾驶员从业资格管理规定,自2012年10月1日起施行。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        42、 出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        43、客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。
                        A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
                        B、根据目的地远近选择乘客供车
                        C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
                        D、根据小费多少选择乘客供车
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                        44、出租车驾驶员到从业资格发证机关核定的范围外从事出租车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试,区域科目考试合格的()
                        A、由市级道路运输管理机构核发从业资格证
                        B、由县级道路运输管理机构核发从业资格证
                        C、由市、县级道路运输管理机构均可核发从业资格证
                        D、由省、市级道路运输管理机构均可核发从业资格证
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                        45、现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应____。
                        A、及时帮助复位
                        B、帮助伤员缓慢活动损伤关节
                        C、尽量保持损伤骨节静止不动
                        D、双手拖住损伤关节
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                        46、跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。
                        A、跟车距离较大
                        B、跟车距离过小
                        C、跟车速度过快或车速判断有误
                        D、不同车型视野差异和制动性能差异
                        查看本题答案
                        47、违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
                        A、扣20分
                        B、扣10分
                        C、扣5分
                        D、扣3分
                        查看本题答案
                        48、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。
                        A、离合器分离不彻底
                        B、离合器打滑
                        C、变速器跳挡
                        D、变速器乱挡
                        查看本题答案
                        49、站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
                        A、按序排队、顺序发车
                        B、服从站点管理人员的调派与管理
                        C、不下车私自揽客,不雇人揽客
                        D、不挑乘客,不强行拼客
                        查看本题答案
                        50、()具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
                        A、县级以上交通运输主管部门
                        B、县级以上道路运输管理机构
                        C、设区的市级交通运输主管部门
                        D、社区的市级道路运输管理机构
                        查看本题答案
                        51、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,()其从业资格证。
                        A、注销
                        B、撤销
                        C、补(换)发
                        D、强制追回
                        查看本题答案
                        52、下列哪些是不文明驾驶习惯?____
                        A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
                        B、快速通过积水路段溅湿行人
                        C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
                        D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
                        查看本题答案
                        53、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
                        A、轮胎附着力增大
                        B、制动距离延长
                        C、油电线路容易软化
                        D、电气设备易受潮短路
                        查看本题答案
                        54、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。
                        A、遵纪守法
                        B、安全生产
                        C、经营行为
                        D、运营服务
                        查看本题答案
                        55、 驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
                        A、正确
                        B、错误
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                        56、 出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        57、出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
                        A、每年2月1日前
                        B、每年3月1日前
                        C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
                        D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
                        查看本题答案
                        58、 申请人跨区域从业时,其全国公共科目免试,只需要补充参加当地的区域科目考试。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        59、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
                        A、扣20分
                        B、扣10分
                        C、扣5分
                        D、扣3分
                        查看本题答案
                        60、信访过程中不得有下列哪些行为?____
                        A、在信访接待场所滞留
                        B、煽动、串联他人信访
                        C、扰乱公共秩序
                        D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员
                        查看本题答案
                        61、驾驶员日常检查车辆轮胎包括____。
                        A、胎面花纹的深度
                        B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏
                        C、车轮螺母是否有松动
                        D、是否存在有钉子、石子等异物
                        查看本题答案
                        62、 汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        63、能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
                        A、15
                        B、25
                        C、30
                        D、40
                        查看本题答案
                        64、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。
                        A、企业
                        B、乘客
                        C、执法人员
                        D、管理人员
                        查看本题答案
                        65、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
                        A、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车
                        B、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李
                        C、问清目的地后,请乘客上车
                        D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车
                        查看本题答案
                        66、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。
                        A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
                        B、结清车费请乘客下车
                        C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
                        D、提高车速尽快送乘客到目的地
                        查看本题答案
                        67、 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        68、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
                        A、1000元以上3000元以下
                        B、200元以上2000元以下
                        C、50元以上200元以下
                        D、3000元以上1万元以下
                        查看本题答案
                        69、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。
                        A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能
                        B、钻研服务技巧,提升服务技能
                        C、改善知识结构,提高服务水平
                        D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习
                        查看本题答案
                        70、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。
                        A、出具出租汽车发票
                        B、协助乘客提取行李
                        C、压空车待租标志
                        D、竖起空车待租标志
                        查看本题答案
                        71、 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        72、 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        73、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成____。
                        A、爆炸
                        B、翻车
                        C、爆胎
                        D、熄火
                        查看本题答案
                        74、汽车噪声主要来自于____等。
                        A、空调噪声
                        B、发动机噪声
                        C、轮胎噪声
                        D、喇叭声
                        查看本题答案
                        75、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过____人。
                        A、2
                        B、3
                        C、5
                        D、7
                        查看本题答案
                        76、燃油起火时,出租汽车驾驶员应该____。
                        A、用水浇灭
                        B、马上离开现场
                        C、大声呼救
                        D、用路边沙土或工作服等覆盖灭火
                        查看本题答案
                        77、 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        78、 出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        79、 遇到乘客携带危险品乘车时,出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客,危险品不能携带乘车。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        80、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。
                        A、任意
                        B、相同
                        C、相反
                        D、前方
                        查看本题答案
                        81、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
                        A、随车携带车辆行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证
                        B、在车内显著位置放置服务监督卡
                        C、在出租汽车服务站点依序载客
                        D、按照合理路线或乘客要求的路线行驶
                        查看本题答案
                        82、子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。
                        A、8%
                        B、15%
                        C、20%
                        D、30%
                        查看本题答案
                        83、乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
                        A、驾驶员抢答后自动决策
                        B、电话与驾驶员联系
                        C、电台与驾驶员联系
                        D、历史积累数据判断
                        查看本题答案
                        84、 出租车驾驶员变更服务单位,如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的,出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定,直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        85、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该____来降低轮胎温度。
                        A、采用放气
                        B、向轮胎上浇冷水
                        C、加快车速
                        D、停车自然冷却
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                        86、 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        87、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
                        A、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线
                        B、出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
                        C、出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利
                        D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
                        查看本题答案
                        88、饮酒后驾驶营运机动车的,处10日拘留,并处5000元罚款,吊销机动车驾驶证,____年内不得重新取得机动车驾驶证。
                        A、1
                        B、3
                        C、5
                        D、8
                        查看本题答案
                        89、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车____的要求。
                        A、消防设施
                        B、消防设施
                        C、专用设施
                        D、车辆整洁卫生
                        查看本题答案
                        90、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
                        A、车容车貌要求
                        B、车辆基本要求
                        C、服务标志要求
                        D、专用设施要求
                        查看本题答案
                        91、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
                        A、继续重踩制动踏板
                        B、挂空挡继续行驶
                        C、及时停车降温
                        D、使用驻车制动继续行驶
                        查看本题答案
                        92、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
                        A、1000元以上3000元以下
                        B、200元以上2000元以下
                        C、50元以上200元以下
                        D、3000元以上1万元以下
                        查看本题答案
                        93、 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        94、 出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        95、 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        96、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
                        A、异形磨损
                        B、帘线折断
                        C、帘布层脱层
                        D、动平衡不良
                        查看本题答案
                        97、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带____。
                        A、从业资格证
                        B、机动车驾驶证
                        C、机动车行驶证
                        D、车辆道路运输证
                        查看本题答案
                        98、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的( )情绪,集中注意力,有助于降低安全隐患,减少道路交通事故的发生

                        A、消极
                        B、积极
                        C、麻痹
                        D、亢奋
                        查看本题答案
                        99、 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
                        100、 车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
                        A、正确
                        B、错误
                        查看本题答案
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